Ópticas Elías es un negocio familiar consolidado como referente en el cuidado y atención a problemas de salud visual y auditiva.

Con más de 75 años de experiencia, la marca ha evolucionado a través de diferentes etapas de crecimiento y renovación. Ahora, con una nueva generación de especialistas y en pleno proceso de expansión, buscan renovar su identidad corporativa para reflejar una personalidad propia y fortalecer su posición como referentes en el sector de la óptica.

Acompañando la renovación de su identidad visual, desde BI asumimos el desafío de redefinir los cinco establecimientos activos mediante el desarrollo de una experiencia de tienda innovadora y diferenciada.

El proyecto de arquitectura y de diseño tenía por lo tanto que dar forma a estos nuevos puntos de venta, integrándolos en la estrategia de crecimiento del negocio. Esto implicaba no solo mantener la fidelidad de la clientela actual, sino también conectar con las nuevas generaciones de usuarios.

El objetivo final era desarrollar un diseño versátil, escalable y adaptable a la realidad física de los establecimientos, capaz de transmitir los valores de la marca.

La hoja de ruta diseñada por BI partió de un proceso integral de consulting especializado, enfocado en la estrategia empresarial y el diseño arquitectónico. Este análisis profundo sirvió para establecer los fundamentos necesarios que guiarían cada paso del proyecto.

El enfoque estratégico permitió diseñar soluciones moldeables y personalizadas que posteriormente serían adaptadas a cada uno de los nuevos establecimientos de Ópticas Elías.

El primer paso por lo tanto, consistió en un trabajo exhaustivo de consultoría especializada. A través de sesiones de inmersión en el sector óptico, análisis del modelo de negocio y estudio de las condiciones socio-demográficas del mercado, en colaboración con el equipo directivo y los empleados, se definieron los objetivos del diseño.

Todo este análisis se consolidó en un Manual de Estilo, que establece el nuevo universo visual de Ópticas Elías: incluye directrices sobre mobiliario, diseño de producto, acabados, elementos gráficos, iluminación y decoración, creando una identidad coherente basada en tendencias y tecnologías de vanguardia.

El proyecto de arquitectura y diseño se centró en ofrecer una experiencia de compra inmersiva y diferenciada. Se crearon espacios que respondieran a los distintos perfiles de usuarios, dividiendo las zonas de venta en dos: una dinámica, vibrante, orientada a un usuario autónomo, y otra más tranquila, diseñada para la venta asistida. Esta diferenciación se materializó en paletas cromáticas específicas y en mobiliario personalizado.

La incorporación de expositores con formas orgánicas permitió un recorrido fluido por el espacio, facilitando el descubrimiento progresivo del producto. Los colores, materiales y la iluminación se eligieron estratégicamente para ofrecer una experiencia única y alejada de la estética sanitaria tradicional de las ópticas.

Para reforzar la identidad de la marca, se desarrolló un proceso de diseño de producto que incluyó la creación de mobiliario personalizado. Mediante modelos 3D, planos de montaje y prototipos a escala real, se diseñaron muebles expositores, mesas de atención y espacios de reunión que reflejan la nueva visión de la marca.

El diseño de los establecimientos se complementó con una selección cuidadosa de piezas de mobiliario y decoración de reconocidas firmas nacionales como Ondarreta y Sancal, destacando el concepto unitario y envolvente de la propuesta.

La primera implantación de esta nueva imagen se realizó en la emblemática “flagship store” de Ópticas Elías, ubicada en la calle más vibrante de Portugalete: Castaños 33. Concebida como la “nave nodriza” del proyecto, este espacio se convierte en el epicentro de la identidad renovada de la marca y en el punto de partida de toda su estrategia de expansión.

Este enfoque integral y estratégico, basado en los valores de innovación, diseño y personalización, posiciona a Ópticas Elías como un referente absoluto en su sector, adaptándose a las demandas del mercado actual y fortaleciendo su conexión con el público.